#чек #оплата #самозанятый #нпд #документы

Чек после оплаты: что в нём и где его скачать

После успешной оплаты тарифа автоматически выпускается чек плательщика НПД через «Мой налог». Что в чеке, куда он приходит и что делать, если чек не пришёл.

29 мая 2026 обновлено 5 июня 2026 2 мин чтения

После успешной оплаты тарифа автоматически формируется чек плательщика НПД через сервис «Мой налог». Никаких дополнительных действий не требуется — чек выпускается в течение нескольких минут после поступления оплаты.

Что в чеке

  • Дата и время оплаты.
  • Сумма платежа.
  • Название услуги — формулировка вида «Услуги транскрибации аудио».
  • ИНН плательщика НПД (исполнителя).
  • QR-код для проверки чека на сайте ФНС.

Чек выдан плательщиком НПД и подтверждает получение оплаты исполнителем. Юридические лица и ИП могут использовать его в бухгалтерии в рамках стандартного документооборота по работе с самозанятыми. Если ваш бухгалтер запросит дополнительные документы (например, договор-оферту в письменном виде или акт), напишите в поддержку — обсудим.

Где его получить

Чек автоматически приходит на ваш email — на тот адрес, который указан в аккаунте. К письму прикреплён PDF-файл, а в тексте письма — ссылка для проверки чека через сервис ФНС. По этой ссылке его можно открыть с любого устройства и при необходимости показать в бухгалтерию.

Если чек не пришёл

Иногда выпуск может задержаться — например, при временных проблемах на стороне сервиса ФНС. Подождите 15–30 минут и обязательно проверьте папку «Спам» в почте. Если письма с чеком так и нет — напишите в поддержку, укажите дату и сумму платежа: мы перевыпустим чек и пришлём повторно.

Если был возврат

При возврате оплаты ранее выпущенный чек автоматически аннулируется в «Моём налоге». В личном кабинете соответствующий платеж получает пометку об аннулировании.

Частые вопросы

Это «фискальный чек»? Нет. Это документ плательщика НПД (самозанятого). По нему можно проверить факт оплаты через ФНС по QR-коду или по реквизитам чека.

Можно ли получить акт или счёт? Стандартный документооборот по схеме самозанятого включает только чек. Если для вашей бухгалтерии нужны другие документы — напишите в поддержку, обсудим.

Помогла ли статья?

Один клик — нам важна обратная связь, чтобы улучшать материалы.

Не нашли ответ?
Напишите команде через виджет в углу или прямо со страницы поддержки — обычно отвечаем в течение нескольких часов.
Задать вопрос

Другие полезные статьи

Почему файл не загружается
Чек-лист причин: неподдерживаемый формат, размер сверх лимита тарифа, слишком длинная запись, исчерпан минутный лимит или ограничения гостевого режима.
Как импортировать запись с YouTube
YouTube-импорт доступен с тарифа Профессионал. Перед первым запуском нужно подтвердить согласие. Что работает, что нет и как поступать с приватными или возрастными роликами.
Чем отличаются тарифы Бесплатный, Лайт, Профессионал и Бизнес
Сравнение четырёх тарифов: минуты аудио, размер и длительность файла, AI-инструменты, интеграции и поддержка. Подойдёт, если выбираете тариф или думаете об апгрейде.
Как импортировать запись по ссылке: VK Видео, RuTube, Яндекс.Диск
Транскрибация по ссылке без скачивания файла на компьютер: какие платформы поддерживаются, какие ссылки подходят, что делать, если импорт не запускается.